Autant quand quelque chose ne va pas, nous savons tous le dire.
Mais qu'en est-il quand tout va bien ?
Je tiens à dire un grand merci à IRINA (Accueil du dépôt de Palaiseau) qui a été très agréable au téléphone et a répondu à toutes mes attentes. Continuez sur cette voie Irina !
Le point négatif serait que même en plein Covid, le personnel du dépôt ne vous aide pas à charger votre voiture sous prétexte de geste barrière alors qui vient de toucher mon sommier sans avoir ni de masque, ni de gants et sans s'être désinfecté les mains au préalable (trop facile comme prétexte...).
Je recommande tout de même Cocktail Scandinave pour la qualité du mobilier.
Cordialement.
Mon colis qui devait être livré le 16/02/2023 dans le 83 a été dérouté et livré dans le 77. C'est le PFC des ARCS qui a fait l'erreur mais bizarrement les responsable ne sont pas mis en cause et mon colis ne revient pas chez moi. Donc impossible d'être remboursé par le vendeur puis que le colis est considéré comme livré.
les livreurs sont très content de cette plateforme, par contre j'ai un colis qui est bloqué chez eux depuis 1 mois, ni il va chez ma cliente ni il m' est retourné. Aucun retour de la poste, aussi bien en directe, par web ou par téléphone . Que dois je faire ?