Numéro des Dépôts à proximité

Personnel pas agréable du tout à l'accueil du dépôt !! La dame était en ligne avec une cliente et le monsieur a côté qui lui disait si elle est pas contente c'est comme ça!!! Pas du tout à l'image de la boutique. En revanche la personne qui donne la marchandise très bien.

Très bon SAV! Irina, la personne en charge de mon dossier, a tout fait pour que j'obtienne un dédommagement suite à une usure prématurée de mon matelas. Encore merci!

La livraison de nos meubles était parfaite : respect des délais et des horaires, conditionnement adapté et emballage très soigneux ; nous avons fait appel au SAV (Irina) pour des petits soucis avec une poignée de buffet et un fond de tiroir : grâce aux conseils avisés d'Irina et à la prise en charge rapide et efficace, nous avons pu régler ces petits soucis rapidement. Nous sommes complètement satisfaits de Cocktail Scandinave Palaiseau et remercions encore Irina pour son professionnalisme, son efficacité et sa gentillesse.

Dommage que l'état des meubles ne soit pas effectué avant notre arrivée. Cela nous éviterait de venir pour rien et refuser un meuble abîmé !

Beaucoup de choses à redire sur la gestion de Cocktail Scandinave. 1/3 des produits commandés sont arrivés cassés, ce que l'on découvre sur place, car les colis de meubles prémontés sont ouverts avant que vous les enleviez, pas quand le dépôt lui même est livré. Si vous avez besoin d'un camion mais que vous devez revenir plus tard (colis endommagés), n'attendez pas de geste commercial : tout effort de livraison ou de prise en charge d'une seconde location m'a été refusé. Sur les produits en attente de SAV, impossible ou presque d'avoir une date prévisionnelle. Dans mon cas, après une commande réceptionnée le 16/07, nous sommes le 02/08 et ma salle de bain n'a toujours pas de vasque. Le fait que mes ouvriers s'en aillent n'a pas du tout ému le service clientèle, qui a même osé le répondre que "mais ce n'est rien à poser la vasque vous n'aurez qu'à le faire". En résumé, qualité de fabrication qui laisse à désirer (meubles de salle de bain), sav débordé, service clientèle en dessous de tout. Dans mon cas, très mauvaise expérience d'achat, et je ne recommande pas ce magasin.

Accès pas forcément évident dans une "résidence d'entreprises". Beaucoup moins pratique et accessible que le dépôt de Pringy (Melun). Personnel sympathique et courtois qui aide quand-même malgré les consignes contraires imposées par la situation sanitaire.

Pour qui aime l'ambiance bois et scandinave, c'est top ! Bon rapport qualité-prix et bien plus sympa qu'Ikea

Tous de Porteria Les douches déchargées, très gentilles, ils m'ont apporté de l'eau fraîche n°1 !👌👌 la décharge d'éthanol vous demande une pompe de décharge, le compresseur dit que ça n'en vaut pas la peine

Trois bons

Pro

L'enregistrement est normal, il y a suffisamment d'espace et de territoire. Ils chargent des big-bags des deux côtés, contrôlent le processus de chargement et ne connaissent probablement pas le poids sur l'essieu moteur. Ils chargent tout sur l'avant de la remorque, mais l'arrière est vide, ils ont donc dû le recharger. Ils ont tout fait rapidement. Sur place, s'il y a de la place libre, vous pouvez faire une pause.

Une équipe très professionnelle que je recommande vivement ; les délais ont été respectés, le chantier a été parfaitement mené à son terme avec les protections nécessaires. La compétence de chaque intervenant est un point important que je tiens à souligner. Je suis en tous points ravie de mon installation. Encore merci à toute l'équipe !