Après avoir fait plusieurs commandes, l'accueil est toujours le même, parfait !
La dame a l'acceuil est agréable, souriante, c'est un plaisir !
La réception des colis se fait correctement.
Rien à dire.
Super SAV!!!
Suite à la découverte d'un défaut de fabrication sur une coque de chaise SWILLY achetée en 06/2018, j'ai transmis un mail au dépôt de Palaiseau le 09/08/19 pour leur indiquer. Réponse par mail le jour même d'Irina m'indiquant que mon problème était en cours de traitement et que je serai recontacté courant août. Le 13/08 je reçoit un appel d'Irina m'indiquant que la nouvelle coque de chaise m'attends au dépôt. J'ai rapporté l'ancienne ce jour et récupérer la neuve. Très satisfait du service et de la réactivité et compétence d'Irina.
Yoann
C'est le site de chargement pétrolier le plus minable de France. Dans ma carrière j'ai eu l'opportunité d'aller dans différents sites pétrolier de France et je dois reconnaître que celui-là est vraiment lamentable. L'entretien est minimaliste, résultats des pannes à répétition et du matériel défaillant.
Même le personnel du site est désabusé, eux-même subissent le manque de moyens (et de salaire) mis à leur disposition.
Il y a des années en arrière c'était un site formidable, flambant neuf et performant. Ils en ont fait un site de chargement à la limite de l'abandon . Ça m'étonnerait pas que au fin fond de la Sibérie ou du Maghreb il y est des sites de chargement en meilleur état.
J attends un colis et le livreur même pas il appelle pour la livraison . Je tiens à signaler que ce n est pas la première fois qu il me livre et qu il m appelle pour receptionner un colis. Je rappelle la poste que l on mentionne notre numéro de telephone justement pour ça. Même Ma voisine lui laissant son numéro sur la boîte n a rien fait :scandaleux