j'ai appelé le SAV pour annoncé un problème de glissière cassée sur mon meuble.qui datait de 2012.
on m'a dit que je pouvais passer récupérer gratuitement des glissières en échange.
bravo pour le SAV et l’accueil au comptoir pour les personnes présentes ce jour là
je valide 5 etoiles
C'est le site de chargement pétrolier le plus minable de France. Dans ma carrière j'ai eu l'opportunité d'aller dans différents sites pétrolier de France et je dois reconnaître que celui-là est vraiment lamentable. L'entretien est minimaliste, résultats des pannes à répétition et du matériel défaillant.
Même le personnel du site est désabusé, eux-même subissent le manque de moyens (et de salaire) mis à leur disposition.
Il y a des années en arrière c'était un site formidable, flambant neuf et performant. Ils en ont fait un site de chargement à la limite de l'abandon . Ça m'étonnerait pas que au fin fond de la Sibérie ou du Maghreb il y est des sites de chargement en meilleur état.
Une équipe très professionnelle que je recommande vivement ; les délais ont été respectés, le chantier a été parfaitement mené à son terme avec les protections nécessaires. La compétence de chaque intervenant est un point important que je tiens à souligner. Je suis en tous points ravie de mon installation. Encore merci à toute l'équipe !
les livreurs sont très content de cette plateforme, par contre j'ai un colis qui est bloqué chez eux depuis 1 mois, ni il va chez ma cliente ni il m' est retourné. Aucun retour de la poste, aussi bien en directe, par web ou par téléphone . Que dois je faire ?