Après avoir fait plusieurs commandes, l'accueil est toujours le même, parfait !
La dame a l'acceuil est agréable, souriante, c'est un plaisir !
La réception des colis se fait correctement.
Rien à dire.
j'ai appelé le SAV pour annoncé un problème de glissière cassée sur mon meuble.qui datait de 2012.
on m'a dit que je pouvais passer récupérer gratuitement des glissières en échange.
bravo pour le SAV et l’accueil au comptoir pour les personnes présentes ce jour là
je valide 5 etoiles
J'ai eu un léger soucis sur un canapé (un pied cassé)
J'ai donc remonté le problème au dépôt Cocktail Scandinave de palaiseau et j'ai été très satisfaite de la réactivité du SAV (une dame très sympathique et réactive au téléphone)
Cela fait plaisir :) au top !
C'est le site de chargement pétrolier le plus minable de France. Dans ma carrière j'ai eu l'opportunité d'aller dans différents sites pétrolier de France et je dois reconnaître que celui-là est vraiment lamentable. L'entretien est minimaliste, résultats des pannes à répétition et du matériel défaillant.
Même le personnel du site est désabusé, eux-même subissent le manque de moyens (et de salaire) mis à leur disposition.
Il y a des années en arrière c'était un site formidable, flambant neuf et performant. Ils en ont fait un site de chargement à la limite de l'abandon . Ça m'étonnerait pas que au fin fond de la Sibérie ou du Maghreb il y est des sites de chargement en meilleur état.
Très bien, pas de problème particulier. Il faudrait tout de même garder a l'esprit que les entretiens matériel ne sont pas des pertes d'argent mais bel et bien un investissement sur la durée.
Présent toute la journée à la maison, avis de passage demandons d’aller chercher le colis à la poste. Je rappelle à la poste que leurs services ne sont pas gratuits, ce n’est pas pour finalement faire leur propre boulot pour lequel on a payé et aller chercher nous-mêmes notre colis. Encore une bande de bras cassés