J'ai eu un léger soucis sur un canapé (un pied cassé)
J'ai donc remonté le problème au dépôt Cocktail Scandinave de palaiseau et j'ai été très satisfaite de la réactivité du SAV (une dame très sympathique et réactive au téléphone)
Cela fait plaisir :) au top !
Une équipe très professionnelle que je recommande vivement ; les délais ont été respectés, le chantier a été parfaitement mené à son terme avec les protections nécessaires. La compétence de chaque intervenant est un point important que je tiens à souligner. Je suis en tous points ravie de mon installation. Encore merci à toute l'équipe !
De bonnes affaires plus ou moins...Certains articles sont aussi chers qu'ailleurs voir plus chers sur certains articles,j'en ai fait la désagréable expérience.Et personnel pas très accueillants.
Le centre de tri est voleur de colis... Il détient mon colis depuis le
21 mai 2024... Il doit revenir à mon adresse depuis cette date et ceci après plus de 20 réclamations (1er/07/2024) Je vais porter plainte! J'ai téléphoné au siège du groupe La Poste à Paris... Le siège ouvre un dossier... Et toc!!!
J'aurai pu mettre moins d'une étoile je l'aurais fait colis marqué livré rien dans ma boîte personne ne m'a appeler. J'ai étais sois disant livré à 6h00 du mat mon œil pour pas dire autre chose.
Je suis déçue. Bouger vous et retrouver nos colis sa serait la moindre des choses.
Présent toute la journée à la maison, avis de passage demandons d’aller chercher le colis à la poste. Je rappelle à la poste que leurs services ne sont pas gratuits, ce n’est pas pour finalement faire leur propre boulot pour lequel on a payé et aller chercher nous-mêmes notre colis. Encore une bande de bras cassés
J attends un colis et le livreur même pas il appelle pour la livraison . Je tiens à signaler que ce n est pas la première fois qu il me livre et qu il m appelle pour receptionner un colis. Je rappelle la poste que l on mentionne notre numéro de telephone justement pour ça. Même Ma voisine lui laissant son numéro sur la boîte n a rien fait :scandaleux