j'ai appelé le SAV pour annoncé un problème de glissière cassée sur mon meuble.qui datait de 2012.
on m'a dit que je pouvais passer récupérer gratuitement des glissières en échange.
bravo pour le SAV et l’accueil au comptoir pour les personnes présentes ce jour là
je valide 5 etoiles
Autant quand quelque chose ne va pas, nous savons tous le dire.
Mais qu'en est-il quand tout va bien ?
Je tiens à dire un grand merci à IRINA (Accueil du dépôt de Palaiseau) qui a été très agréable au téléphone et a répondu à toutes mes attentes. Continuez sur cette voie Irina !
Le point négatif serait que même en plein Covid, le personnel du dépôt ne vous aide pas à charger votre voiture sous prétexte de geste barrière alors qui vient de toucher mon sommier sans avoir ni de masque, ni de gants et sans s'être désinfecté les mains au préalable (trop facile comme prétexte...).
Je recommande tout de même Cocktail Scandinave pour la qualité du mobilier.
Cordialement.
De bonnes affaires plus ou moins...Certains articles sont aussi chers qu'ailleurs voir plus chers sur certains articles,j'en ai fait la désagréable expérience.Et personnel pas très accueillants.
Prix très très intéressants, que des marques et des conseils. De plus des personnes au grand cœur. Allez y vous ferez de très bonnes affaires et de belles rencontres.
Le centre de tri est voleur de colis... Il détient mon colis depuis le
21 mai 2024... Il doit revenir à mon adresse depuis cette date et ceci après plus de 20 réclamations (1er/07/2024) Je vais porter plainte! J'ai téléphoné au siège du groupe La Poste à Paris... Le siège ouvre un dossier... Et toc!!!
J'aurai pu mettre moins d'une étoile je l'aurais fait colis marqué livré rien dans ma boîte personne ne m'a appeler. J'ai étais sois disant livré à 6h00 du mat mon œil pour pas dire autre chose.
Je suis déçue. Bouger vous et retrouver nos colis sa serait la moindre des choses.
Vous fournissez le numéro de chargement, le numéro de voiture, la compagnie maritime et votre nom à la porte. Vous déposez la remorque ouverte sur le parking avec le numéro que vous recevez lors de l'inscription. Habituellement, le lendemain, vous récupérez la remorque et partez. Vous pouvez vous garer à côté de l’entreprise, mais il y a aussi un parking dans la zone.